bosyu jobs

【旅行業界からジョブチェンジ】算数タブレット教材のカスタマーサポート職募集!

~カウンタースタッフやツアーコンダクターなど、航空業界経験者の方歓迎~

弊社では業務拡大に伴い、カスタマーサポートチームの新規メンバーを募集します。

あなたが旅行業界で培った高度なコミュニケーションスキルを存分に活かし、
RISU Japanで私たちとともによりよい顧客体験=「カスタマーサクセス」を目指しませんか?

【職務内容】
①メール対応
・サービスの新規入会をご検討中の方へのご案内
・サービスをご利用中の既存会員さまからのお問い合わせ対応
・メール対応に付随する資料作成等の関連業務

②メール対応およびタブレット作業
・タブレットの不具合を申告されるお客さまからのお問い合わせ対応
・タブレット点検、復旧操作、発送作業
・メール対応に付随する資料作成等の関連業務

※9割がマニュアルありのメール対応です。
※いずれも、それぞれのお問い合わせに臨機応変な対応ができる方を歓迎します!

採用メンバー

労働条件等

  • リモートワーク不可
  • 時間固定制
  • 社会保険完備
  • 交通費全額支給
  • 評価制度あり
  • 年一回以上の昇給あり
  • 禁煙
雇用形態

正社員

賃金

月収20万円〜40万円
試用期間3ヵ月・条件の変更なし

【CS経験不問】
まずはオペレーターからスタートし、ご活躍次第で昇給やマネージャクラスへの昇格も可能です。
「土日完全休み」「残業少なめ」の安定した勤務形態で働きながら、充実したセカンドキャリアを築いていただけます。

◆以下に当てはまる方、RISU Japanを検討してみませんか?
・旅行業界経験者の方で、安定した勤務形態をご希望の方
・結婚や出産を経て、長期的な視点でセカンドキャリアを考えている方
・子育てと仕事を両立したい方
・前職で培ったコミュニケーションスキルや事務処理能力を活かして働きたい方
・独自のタブレット教材を用いた最先端の算数教育に興味がある方

勤務地

本社(東京都文京区本郷3-21-8 ケイアイビル6F)

就業時間

10:00~19:00(※時給での時短勤務については応相談)

休憩時間

勤務時間中に1時間取得

休日

土曜,日曜,祝日
完全週休二日制

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