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Chompyのカスタマーエクスペリエンスを一緒に創っていくコアメンバー募集!

Chompyは食を届ける人とモノが動くリアルサービスのため、UXを毀損する要素がたくさんあります。
逆に、提供できるエクスペリエンスもたくさんあります。解決したい課題も山積みです!

・Chompyのユーザー、クルー、パートナーへの最適なサポートUXとは?
・それぞれのステークホルダーに体験して欲しいエクスペリエンスとは?
・それぞれのステークホルダーサクセスされた状態とは?
・オペレーションエクセレンスをどうやって構築していこうか?
・自動化、UI改善で解決すべきオペレーションとは?
・CRMツールの導入と構築進めるには?
・最適なコスト構造は?
・最適な組織編成とは?

などなど...難しい課題を解決し一緒にUXを創っていくカスタマーサポート/サクセスのコアメンバーを募集しています。
まずはカジュアルにお話しませんか🙌

採用メンバー

あると嬉しい経験

  • カスタマーサポート・ヘルプデスク
  • カスタマーサクセス
  • コールセンター管理・運営(SV)

労働条件等

  • リモートワーク一部可
  • 時間固定制
  • 雇用保険
  • 厚生年金
  • 健康保険
  • 年末年始休暇
  • 長期休暇取得可
  • 禁煙
雇用形態

正社員

賃金

年収300万円〜700万円

勤務地

本社(東京都目黒区青葉台3-18-3 THE WORKS 201)

就業時間

10:30~20:00

休憩時間

勤務時間中に1時間

休日

土曜,日曜,祝日
状況によっては、土日祝の出勤も相談ベースでありますが、その場合は代休を取っていただきます

Chompyの社用割引あり
ストックオプション付与あり

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